Samedi - Dimanche fermé

Du lundi au vendredi
9h-12H30 et 13h30-17h

CQP Chef d’équipe propreté


Description

Le chef d’équipe en propreté coordonne et anime une équipe d’agents.es de propreté, il est également amener à réaliser lui-même des prestations d’entretien manuel ou mécanisé. La plupart du temps, il est affecté sur un ou plusieurs sites, directement chez le client.

Le chef d’équipe exerce son métier, la plupart du temps, dans des entreprises du secteur de la propreté. Il peut également exercer dans une entreprise privée ou un établissement public qui n’externalise pas cette fonction : hopitaux, EHPAD, maisons de retraîte, foyers…

chef d equipe proprete

Objectifs

Organiser le chantier et les plannings

Animer une équipe d'agents.es de propreté

Assurer l'entretien courant des locaux (entretien manuel ou mécanisé)

Contrôler le résultat

Adopter une posture de service

Respecter les règles d'hygiène et de sécurité

Public

  • Demandeur d’emploi (durée de la formation variable)
  • Salarié.e (137 heures de formation minimum)

Prérequis

  • Savoirs de base en français (lire, écrire, comprendre et parler)
  • 4 opérations de base en mathématiques
  • Pas de contre-indication médicale à l’exercice du métier

Programme

Intégration
CCP 1 : Organisation de chantier
  • Identifier les spécificités du chantier
  • Préparer techniquement le chantier
CCP 2 :  Animation d’équipe
  • Définir le rôle du chef d’équipe
  • Appliquer les consignes en matière de législation
  • Accueillir de nouveaux salariés : la fonction tutorale
CCP 3 :  Réalisation des techniques professionnelles d’entretien manuel et mécanisé
  • Utiliser les produits et matériels : manipulation, étiquetage…
  • Appliquer les techniques d’entretien courant des sols et des
    bureaux
  • Assurer les opérations de nettoyage et de maintenance de
    1er niveau des matériels utilisés
  • Appliquer les règles de base et les précautions de tri des
    déchets
CCP4 : Contrôle du résultat
  • Appliquer la démarche qualité et le contrôle qualité
  • Réaliser les autocontrôles
  • Renseigner les documents d’exploitation relatifs au contrôle
  • Agir en tant que garant de la qualité
CCP5 : Respect des règles d’hygiène et de sécurité sur les chantiers
  • Connaître le cadre institutionnel de la prévention et de la sécurité
  • Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et d’ergonomie
  • Respecter les mesures de protection et d’alerte en cas d’accident
  • Adopter et faire adopter les comportements adaptés aux chantiers
  • Faire appliquer les éco-gestes et les règles de base et les
    précautions de tri des déchets
CCP6 : Relation client et attitudes de service
  • Intégrer le rôle de l’entreprise de Propreté sur site
  • Appliquer les attitudes de service
  • Assurer une bonne relation avec le client, la hiérarchie, l’équipe
Pratique
Évaluation
Bilan

Les débouchés

Chef d’équipe propreté

Validation

CQP Chef d’équipe en propreté

(Certificat de qualification professionnelle)

Code RNCP : 9387 – Code NSF : 343t – Code CPF : voir la liste

Prochains évènements

  1. Journée Portes Ouvertes

    11 septembre @ 14 h 00 min - 17 h 00 min
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